Обследование доступности зданий и помещений для МГН: отчёт и заключение о доступности
Проверяем, могут ли люди с инвалидностью и другие маломобильные группы населения (МГН) самостоятельно добраться до помещения, войти, получить услугу и воспользоваться санузлом. Результат — отчёт и заключение о доступности помещения по ДБН В.2.2-40:2018 за подписью аттестованного эксперта.
Коротко
- Что вы получаете: отчёт о доступности с замерами и фото и заключение о доступности здания и помещений для лиц с инвалидностью и других МГН.
- Кто выполняет: эксперт строительный I категории Ананьев Е. А., квалификационный сертификат АЕ № 006783 на техническое обследование зданий и сооружений класса последствий СС2.
- Срок: отчёт и заключение — до 3 рабочих дней; если помещение недоступно, рекомендации и повторное обследование — до 5 рабочих дней.
- Стоимость: от 10 000 грн.
- Где работаем: Киев, Киевская область и другие города Украины.

Что такое обследование доступности для МГН
Обследование доступности — это осмотр и замеры здания или помещения на соответствие ДБН В.2.2-40:2018. Эксперт оценивает весь путь посетителя: подход, вход, двери, коридоры, место обслуживания, санузел, лифт и навигацию. «Проверка учёта потребностей лиц с инвалидностью и других маломобильных групп населения» — отдельное основание для обследования по п. 6 Порядка, утверждённого постановлением КМУ № 257.
МГН — маломобильные группы населения: люди, которые испытывают трудности при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве. К МГН ДБН относит лиц с инвалидностью, людей с временным нарушением здоровья, беременных женщин, людей с детскими колясками, людей старшего возраста и т. д. (п. 3.23).
Чем отчёт отличается от заключения и какие требования действуют в разных сферах — в материале «Заключение о доступности помещения для МГН».
Кому заключение о доступности нужно обязательно
Документ специалиста прямо требуют лицензионные условия трёх видов деятельности. Во всех трёх доступность помещений должен документально подтвердить специалист по вопросам технического обследования зданий и сооружений, имеющий квалификационный сертификат.
Медицинская практика
Клиники, стоматологии, медицинские кабинеты, ФЛП-врачи. Доступность по каждому адресу осуществления деятельности — п. 37 Лицензионных условий медицинской практики (постановление КМУ № 285 в редакции № 781). В «Сведениях о доступности» (раздел 7 приложения 2) указывают, кто выдал документ, его дату и номер.
Аптеки и аптечные пункты
П. 165 Лицензионных условий (постановление КМУ № 929). С 2026 года лицензиаты подают в Гослекслужбу «Сведения о доступности» по приложению 30 (постановление № 275), действующие — до 3 ноября 2026 года. Заключение только на пандус Гослекслужба не учитывает.
Учреждения образования
П. 25 Лицензионных условий образовательной деятельности (постановление КМУ № 1187). Есть исключения — в частности, дошкольное и внешкольное образование, если учреждение не обучает детей с инвалидностью и других МГН.
Для школ, детских садов, колледжей и вузов действуют профильные нормы — отдельно об этом в материале про отчёт и заключение о доступности учебных заведений.
НСЗУ. Для договора с НСЗУ документ специалиста с 01.12.2025 не подают: поставщик сам подтверждает, что все места предоставления услуг соответствуют требованиям доступности (п. 14 Порядка, утверждённого постановлением КМУ № 410, в редакции № 1502). Лицензионное требование п. 37 при этом действует.
Кому обследование полезно добровольно
Банки и финучреждения
С 01.01.2025 НБУ требует физической и информационной доступности не менее 50 % отделений в каждом регионе, но документа специалиста не требует. Отчёт показывает, какие отделения уже соответствуют ДБН, а какие нужно дооборудовать.
Бизнес
Магазины, офисы, рестораны, торговые центры. Закон обязывает предприятия создавать условия для беспрепятственного доступа (ст. 26 Закона № 875-XII), но отдельного документа не требует. Отчёт показывает, что уже соответствует нормам, а что стоит приспособить.
Собственники и арендодатели
Перед сдачей помещения под аптеку, клинику или учебное заведение. Приспособление финансирует собственник (балансодержатель) или арендатор согласно договору аренды (ст. 27 Закона № 875-XII).
ОСМД и управляющие домами
Перед капремонтом или реконструкцией входа: ДБН распространяются на эти работы. Отчёт подскажет, где нужны пандус, подъёмник, поручни или контрастная маркировка.
ДБН В.2.2-40:2018 «Инклюзивность зданий и сооружений»: по каким нормам работаем
Основной норматив — ДБН В.2.2-40:2018 «Инклюзивность зданий и сооружений. Основные положения». Нормы действуют с 01.04.2019 (заменили ДБН В.2.2-17:2006) и обязательны для всех юридических и физических лиц, кроме строительства индивидуальных жилых домов. Они распространяются на новое строительство, реконструкцию, реставрацию и капитальный ремонт жилых и общественных зданий, а также на разумное приспособление существующих (раздел 1).
- Изменение № 1 — с 01.09.2022;
- Изменение № 2 — с 01.09.2025;
- Изменение № 3 — с 01.04.2026: новая редакция требований к пандусам, дверям, порогам и санузлам;
- Изменение № 4 — с 01.10.2026: тактильные полосы (пп. 8.2.10, 8.2.13).
Инклюзивность зданий и сооружений ДБН определяет как комплекс архитектурно-планировочных, инженерно-технических, эргономических, конструкционных и организационных мер, при которых каждый человек может чувствовать себя безопасно и комфортно без посторонней помощи (п. 3.15). Если в существующем здании невозможно выполнить все требования, применяют разумное приспособление: пандус, подъёмник, переносную аппарель (пп. 3.36, 4.1). Кнопка вызова персонала элементом доступности не является (п. 3.36). Обследование проводим по действующей редакции с Изменениями № 1–4 — нормы сверены в октябре 2026 года.
Что проверяем при обследовании
Эксперт проходит путь посетителя от тротуара, остановки или парковки до входа, места обслуживания, санузла и лифта. Каждый параметр измеряем и сверяем с ДБН: рулетка и дальномер, цифровой угломер, динамометр для усилия открывания дверей, люксметр для освещённости. Для существующих зданий ДБН часто даёт отдельные значения на случай реконструкции или капремонта — в таблице они приведены рядом.
| Элемент | Что оцениваем | Ключевые требования ДБН В.2.2-40:2018 |
|---|---|---|
| Маршрут и парковка | подход ко входу, покрытие, перепады, места для автомобилей лиц с инвалидностью | пешеходный путь — от 1,8 м (локальные сужения — до 1,2 м), продольный уклон — до 5 %, швы покрытия — до 5 мм (пп. 5.1.4, 5.1.5, 5.1.7); у учреждения обслуживания — не менее 10 % парковочных мест (но не менее одного), ширина места — от 3,5 м (п. 5.4.1) |
| Вход | доступный вход, площадка перед дверью, тамбур | при капремонте или реконструкции — как минимум один доступный вход (п. 6.1.3.2); свободное пространство перед дверью — 1,5 × 2,0 м (новое строительство) или 1,5 × 1,5 м (реконструкция), п. 6.1.4.3; глубина тамбура в общественном здании — от 1,8 м (п. 6.1.7) |
| Пандус и подъёмник | уклон, ширина, высота подъёма, площадки, поручни; подъёмник там, где пандус невозможен | уклон — до 8 % (1:12); ширина в свету — от 1,2 м при одностороннем движении, от 1,8 м при двустороннем, в существующих зданиях при капремонте, реконструкции, реставрации — от 0,9 м; один подъём — до 0,8 м, площадки — от 1,5 м глубиной; поручни с обеих сторон на высоте 0,7 и 0,9 м (пп. 5.3.1, 5.3.2); если пандус невозможен — подъёмник как разумное приспособление (п. 6.1.2) |
| Двери и пороги | ширина в свету, тип дверей, усилие открывания, порог | ширина — от 0,9 м (новое строительство) или 0,8 м (капремонт, реконструкция), п. 6.1.3.1; двери, качающиеся на петлях, не допускаются (п. 6.1.3); усилие открывания — до 3 кг (п. 6.1.3.3); наружные двери — желательно без порога, каждый элемент порога — до 0,02 м, скос — до 0,3 м с уклоном до 8 %, контрастное выделение (п. 6.1.4) |
| Коридоры и проходы | ширина путей движения, подходы к мебели, место для разворота | коридор — от 1,5 м при движении в одном направлении, от 1,8 м при встречном; проход в помещении с мебелью — от 1,2 м; при капремонте допускается сужение до 1,2 м; подходы к оборудованию — от 0,9 м; зона разворота кресла-коляски — диаметр от 1,5 м (пп. 6.2.2, 6.2.4) |
| Санузел | размеры кабины, двери, поручни, тревожная сигнализация | универсальная кабина — от 1,7 × 2,2 м (новое строительство) или 1,65 × 1,8 м (реконструкция, капремонт), п. 11.6.1; двери — от 0,9 м (0,8 м), наружу, без порога; поручни у унитаза на высоте 0,7–0,8 м (п. 11.6.4); тревожная сигнализация со шнуром на высоте 0,8–1,1 м и 0,1 м от пола (п. 11.9) |
| Лифт | размеры кабины, двери, кнопки, сигнализация | кабина — от 1,1 × 1,4 м, двери в новом строительстве — от 0,9 м (п. 6.3.3.2); визуальная и звуковая сигнализация у дверей (п. 6.3.3.3); тактильное дублирование и шрифт Брайля у кнопок (п. 6.3.3.5) |
| Навигация и тактильные элементы | тактильные полосы, таблички, контрастная маркировка | тактильные полосы — раздел 8.2 (пп. 8.2.10, 8.2.13 — в редакции Изменения № 4); тактильная табличка у двери — шрифт Брайля на высоте 1,2–1,5 м (п. 8.3.5.1); контрастная маркировка первой и последней ступеней (приложение Ж) и порогов (п. 6.1.4) |
| Зона обслуживания | стойка, касса, прилавок, места ожидания | поверхность прилавка или стола для посетителя на кресле-коляске — до 0,8 м (п. 7.2.7); рекомендуемая стойка: первый уровень 0,75–0,8 м и пространство для манёвра диаметром от 1,5 м (п. 6.1.11); среди одинаковых мест обслуживания доступны не менее 5 %, но не менее одного (п. 7.2.2) |
Как проходит обследование
1. Заявка и консультация
Уточняем адрес, тип учреждения и цель: лицензия медицинской практики, аптеки или образовательной деятельности, проверка перед арендой, план дооборудования.
2. Документы и договор
Анализируем техпаспорт и планы, называем стоимость и срок, заключаем договор.
3. Выезд эксперта на объект
Осмотр маршрута, замеры и фотофиксация каждого элемента — от подхода до санузла.
4. Отчёт и заключение — до 3 рабочих дней
Фактические значения рядом с нормами ДБН, фото, несоответствия, рекомендации и заключение за подписью эксперта.
5. Если помещение недоступно — до 5 рабочих дней
Рекомендации по обустройству, а после работ — повторное обследование, отчёт и заключение.
Не только по фото. Порядок обследования запрещает проводить его исключительно по фотографиям, видеозаписям или чертежам без визуального обследования (п. 7 постановления КМУ № 257). Поэтому замеры делаем только на месте, а присланные фото помогают подготовиться к выезду.
Нужно заключение о доступности помещения?
Оставьте заявку — специалист уточнит особенности объекта, перечень документов и стоимость.
Что вы получаете
Отчёт о доступности помещения
Полный документ обследования. Его состав — по приложению 4 к Методике № 144: характеристика объекта, результаты визуального и инструментального обследования, выводы и рекомендации, приложения. В отчёте о доступности — замеры рядом с нормами ДБН, фото каждого элемента, перечень несоответствий и что с ними делать.
Заключение о доступности
Итог: доступны ли здание и помещения для лиц с инвалидностью и других МГН и при каких условиях. Заключение подписывает эксперт с указанием номера квалификационного сертификата, документ имеет дату и номер — именно эти реквизиты вносят в «Сведения о доступности» для лицензии медицинской практики и аптеки.
Если помещение недоступно
Даём рекомендации по обустройству: пандус или подъёмник, другой доступный вход, замена дверей и порогов, санузел, тактильная навигация. Средства беспрепятственного доступа можно устраивать без документов на право выполнения строительных работ, с соблюдением строительных норм (ч. 4 ст. 34 Закона «О регулировании градостроительной деятельности»). После работ проводим повторное обследование и выдаём заключение. Как выглядит решение для входа — в материале про проект входной группы для МГН.

Стоимость и сроки
| Что входит | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| Обследование, отчёт и заключение о доступности | до 3 рабочих дней | от 10 000 грн |
| Рекомендации по обустройству недоступного помещения; после работ — повторное обследование, отчёт и заключение | до 5 рабочих дней | от 10 000 грн |
Окончательную сумму и срок фиксируем в договоре. Они зависят от площади и этажности, количества входов и помещений, сложности маршрута, расположения объекта и срочности. Несколько объектов считаем вместе. Работаем в Киеве, Киевской области и других городах Украины.
Какие документы нужны
- технический паспорт на объект;
- документ на право собственности или договор аренды (пользования) помещением;
- реквизиты заказчика для договора;
- при наличии — поэтажные планы, предыдущие отчёты или заключения о доступности, фото входа и коридоров.
Кто выполняет обследование
Обследование проводит аттестованный специалист с квалификационным сертификатом на работы по обследованию в строительстве или организация, в штате которой есть такой специалист (п. 2 Порядка № 257). В УИЭЦ это:

Ананьев Евгений Александрович
Руководитель УИЭЦ, эксперт строительный I категории. Квалификационный сертификат серии АЕ № 006783 от 16.02.2022 на техническое обследование зданий и сооружений класса последствий СС2, в реестре аттестованных лиц — № 3603. Сам выезжает на объект и подписывает отчёты и заключения о доступности.
Примеры работ
Частые вопросы
Каковы основные требования к доступности помещения для МГН?
ДБН требует, чтобы посетитель мог физически попасть на объект и передвигаться по нему, был в безопасности и имел доступ к информации и навигации (п. 4.2). На практике это доступный маршрут и вход (пандус с уклоном до 8 % или подъёмник), двери от 0,9 м (0,8 м при реконструкции или капремонте) без высоких порогов, коридоры от 1,5 м, доступное место обслуживания, универсальный санузел, тактильные и контрастные элементы. Подробнее — в таблице выше.
Кто имеет право выдавать заключение о доступности?
Аттестованный специалист с квалификационным сертификатом на работы по обследованию в строительстве или организация, в штате которой он есть (п. 2 Порядка № 257). Лицензионные условия медицинской практики, аптек и образовательной деятельности так же говорят о специалисте по вопросам технического обследования зданий и сооружений с квалификационным сертификатом. Государственного «разрешения на доступность» не существует. В УИЭЦ обследование проводит и документы подписывает Ананьев Е. А. (АЕ № 006783).
Сколько стоит заключение о доступности?
Обследование с отчётом и заключением — от 10 000 грн. Точную сумму называем после консультации и анализа документов: она зависит от площади, количества входов и этажей, сложности маршрута, расположения объекта и срочности.
Сколько действует заключение о доступности?
Срока действия такого документа ни лицензионные условия, ни Порядок обследования не устанавливают. Заключение фиксирует состояние помещения на дату обследования. Если после него изменили вход, планировку или оборудование либо документ составлен до Изменений № 3 и № 4 ДБН (2026 год), помещение стоит обследовать повторно.
Что будет, если помещение недоступно?
В отчёте будет перечень несоответствий, а мы дадим рекомендации по обустройству. Пандус, подъёмник и другие средства беспрепятственного доступа можно устраивать без документов на право выполнения строительных работ (ч. 4 ст. 34 Закона № 3038-VI). После работ проводим повторное обследование и выдаём заключение. Для медицинской практики, аптеки или учреждения образования доступность — лицензионное условие, поэтому без документа специалиста не заполнить сведения для органа лицензирования.
Какой должна быть ширина коридора и глубина тамбура для МГН?
Путь движения в коридорах общественных зданий — не менее 1,5 м при движении в одном направлении и 1,8 м при встречном, проход в помещении с мебелью и оборудованием — не менее 1,2 м; при капремонте допускается сужение до 1,2 м (п. 6.2.4). Глубина тамбура — не менее 1,8 м в общественных зданиях и 1,5 м в жилых (п. 6.1.7).
Что такое МГН?
МГН — это маломобильные группы населения: все, кому сложно самостоятельно передвигаться, получать услуги или информацию либо ориентироваться в пространстве. Среди них ДБН называет лиц с инвалидностью, людей с временным нарушением здоровья, беременных, людей с детскими колясками и людей старшего возраста (п. 3.23 ДБН В.2.2-40:2018).
Нужно ли банку заключение о доступности?
Обязательного документа специалиста НБУ с 01.01.2025 не требует. Банк должен обеспечить физическую и информационную доступность не менее 50 % отделений в каждом регионе (пп. 243–244 Положения НБУ № 149), финкомпании и ломбарды — так же (Положение № 199). Отчёт о доступности — добровольное подтверждение соответствия ДБН и план дооборудования. Подробнее — в материале про отчёт о доступности банка.
Заказать обследование доступности
Оставьте заявку — подготовим отчёт и заключение о доступности помещения для МГН.
Источники
- ДБН В.2.2-40:2018 «Инклюзивность зданий и сооружений. Основные положения» — карточка в ЕГЭССС: Изменения № 1–4 и актуализированный текст.
- Порядок проведения обследования принятых в эксплуатацию объектов строительства (постановление КМУ от 12.04.2017 № 257) — пп. 2, 6, 7.
- Методика проведения обследования и оформления его результатов (приказ от 06.08.2022 № 144) — приложение 4.
- Лицензионные условия осуществления хозяйственной деятельности по медицинской практике (постановление КМУ от 02.03.2016 № 285) — п. 13, п. 37, приложение 2 (в редакции постановления № 781).
- Лицензионные условия, утверждённые постановлением КМУ от 30.11.2016 № 929 — п. 165.
- Постановление КМУ от 02.03.2026 № 275 — п. 2; приложение 30 «Сведения о доступности».
- Лицензионные условия осуществления образовательной деятельности (постановление КМУ от 30.12.2015 № 1187) — п. 25.
- Постановление КМУ от 25.04.2018 № 410 «О договорах о медицинском обслуживании населения по программе медицинских гарантий» — п. 2; п. 14 Порядка (в редакции постановления № 1502).
- Гослекслужба: «Новые требования по созданию условий для доступности лиц с инвалидностью и других маломобильных групп населения» (05.04.2019).
- Положение о лицензировании банков (постановление Правления НБУ от 22.12.2018 № 149) — пп. 242–244.
- Положение об авторизации поставщиков финансовых услуг (постановление Правления НБУ от 29.12.2023 № 199) — пп. 48-1, 48-2.
- Закон Украины «Об основах социальной защищённости лиц с инвалидностью в Украине» № 875-XII — ст. 26, 27.
- Закон Украины «О регулировании градостроительной деятельности» № 3038-VI — ч. 4 ст. 34.




