Любой человек, независимо от своих физических возможностей, должен иметь возможность получить банковские и другие финансовые услуги.
В конце 2018 года Национальный банк Украины (НБУ) вынес постановление №149, в котором особое внимание уделено получению банковских лицензий. В постановлении есть очень важная глава — 28 (двадцать восемь). В ней говорится про инклюзивность помещения финансового учреждения. По требованию НБУ все отделения должны обеспечить — доступность банка для маломобильных групп населения
Это относится как к украинским финучреждениям, так и филиалам зарубежных банков, которые открывают свои отделения в Украине.
Также Кабинет Министров Украины своим постановлением от 7.12. 2016 года № 913 п. 28 утвердил Лицензионные условия осуществления хозяйственной деятельности по предоставлению финансовых услуг. Он обязал финансовые компании (кроме профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг) осуществить данное техническое обследование и разместить выводы эксперта о доступности зданий и помещений финансовых учреждения для маломобильных групп населения в местах, доступных для восприятия клиента (потребителя).
Доступность банковских и других услуг документально подтверждает специалист по вопросам технического осмотра зданий и сооружений, который имеет квалификационный сертификат.
Предпринимателям важно заказать отчет о доступности для маломобильных групп населения. Без соблюдения этих требований, не получить ни банковскую лицензию, ни финансовую.
Доступная среда для людей с инвалидностью банковских и финансовых учреждений оговорена такими нормативными документами как ГСН В.2.2-40:2018, ЗУ «Про основы социальной защиты лиц с инвалидностью в Украине» от 21.03.1991 № 875-XII ст.30, Закон Украины «О строительных нормах» ст.72 и «О регулировании градостроительной деятельности» ст.34
Как оформить отчет о доступности помещения банка для инвалидов?
Чтобы приступить к работам специалисту ООО «УИЭЦ» Клиенту нужно предоставить следующую документацию:
- данные Клиента для подготовки договора (реквизиты, адрес и название компании)
- документы, подтверждающие право собственности (помещение принадлежит клиенту)/Договора (помещение сдано в аренду);
- технический паспорт БТИ;
- планы, схемы и фото помещения;
- заключение о доступности помещений банков, если оно было сделано ранее.
Данная документация и предварительное ознакомление с особенностями объекта поможет рассчитать сколько стоит отчет о доступности здания банка для инвалидов и заключить договор с Клиентом
При формировании цены принимаются во внимание различные факторы. Наши специалисты УИЭЦ рассмотрят состояние объекта, специфику эксплуатации и прочее.
Очень часто можно столкнуться с ситуацией, когда на покупку чего-либо не хватает некоторой суммы денег. Такое явление, к сожалению, сегодня достаточно распространено. Обращаясь в ломбард, людям с инвалидностью туда надо как-то добраться, и тут уже свои сложности — инклюзивность ломбарда.
Ломбарды, как и банки — официальные финансовые организации. Их деятельность регламентируется законом Украины о финансовых услугах.
В п. 96 Лицензионных условий № 913 четко оговаривается, что руководители обязаны предоставить заключение о доступности помещения ломбарда для лиц с инвалидностью
Требования к помещению и доступность ломбарда для инвалидов также рассматривались в письме Министерства регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины от 28.03.2014 г. № 7/14-3505.
В случае выявления нарушений при осуществлении контроля за соблюдением требований ДБН В.2.2-40:2018 Інклюзивність будівель і споруд к ломбардам применяются меры воздействия, предусмотренные законодательством Украины.
Владельцам ломбардов необходимо произвести обследование помещения и предоставить выводы эксперта о доступности помещения ломбарда в Лицензионный орган.
Какие же основные требования? К ним относятся:
- Входные группы должны быть созданные так, чтобы полностью убрать травматизм. Это и есть доступность банка/ломбарда для маломобильных групп населения (ГСН В.2.2-40:2018 п.6.1)
- Важно не только делать пандус, но и его защиту от влияния атмосферных явлений, это могут быть как солнечные лучи, так и осадки. (ГСН В.2.2-40:2018 п.5.3.2)
- Лестницы оснащаются пандусами с перилами (ГСН В.2.2-40:2018 п.5.1.11)
- Помещение зоны услуг должно быть достаточно просторным для передвижения людей на коляске инвалидной. Ширина проезда – не менее 0.9 м, радиус зоны поворота кресла-коляски на 90 градусов – не менее 1.2 м, зоны разворота – не менее 1.4 м (ГСН В.2.2-40:2018 п.6.2.4)
- Для удобства незрячих и слабовидящих посетителей пол в помещении и вблизи входной группы должен иметь тактильную разметку. Зоны предоставления услуг необходимо отметить соответствующими тактильными пиктограммами доступности (ГСН В.2.2-40:2018 п.7.3.7)
- Для слабослышащих зоны услуг и зоны ожидания должны быть оборудованы индукционными петлями.
- Коридоры оснащаются отбойниками на уровне 80-120 см.
- Еще одним важным аспектом можно считать информативность. Холл должен быть обустроен информационными тактильными указателями и визуальной информацией. Это обязательный элемент для ориентирования в пространстве и осведомления посетителей, в том числе, с нарушениями зрения и слуха.
Каждый из перечисленных аспектов находится под строгим контролем соответствующих властей.
Заказать выводы эксперта о доступности здания банка, Вы можете, обратившись к сертифицированному эксперту ООО «УИЭЦ» Ананьеву Евгению Александровичу (реестр строительной деятельности)
Звоните или пишите уже сегодня, отвечаем оперативно в течение одного рабочего дня.
Финансовая инклюзия — драйвер экономического роста и важный фактор социального равенства в современном мире.